Pert Olarak İşlem Görmesi Gereken Araçta Açıklamasız Onarım Kararı
Quick Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 20.01.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracım önce perte ayrıldı, daha sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan onarım kararı verildi. Başta pert olarak işlem yapılacağını bildirdikleri araç için sonradan onarıma dönülmesi ve bunun tarafıma açık, net bir şekilde açıklanmaması beni mağdur etti.
Hasar dosyam 2026111002499 numarasıyla açıldı. Bugün onarım kararı verildiğini öğrendikten sonra sigorta şirketine ben ulaşmak zorunda kaldım, ancak arayıp bilgilendirme yapmaları gerekirken bu konuda herhangi bir dönüş almadım. Görüştüğüm kişiler de onarım kararının neden verildiğine dair tatmin edici bir açıklama sunmadı.
Aracımın ilk bildirildiği şekilde pert olarak işleme alınmasını ve pert işlemi kapsamında rayiç bedel üzerinden gerekli ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Talebiniz ilgili birime iletilmiş olup "Yapılan çalışmaya göre aracın onarımının uygun olduğu, pert talebi var ise 700.000 tl rayiç bedel talep edilmesi halinde ağır hasara tutulabileceği bilgisi aktarılmıştır" bilgisi paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba telefon ile iletişim sağlayacak mısınız acaba
Konuyla ilgili eksperinizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi


















