Quick Sigorta’dan Kasko Tazminatı Ödenmemesi Ve 194 Bin TL Geri İadesi Talebi


Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan mini onarım hizmetiyle ilgili ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. Kasko poliçemi yaptırırken mini onarım hizmetinin Tramer’e hasar kaydı olarak işleneceğine dair hiçbir bilgi verilmedi.
Mart 2026’da aracımı mini onarım yaptırmak için yetkili servise götürdüğümde, servisteki görevli mini onarımın da hasar kaydı olarak Tramer’e işleneceğini söyledi. Bu bilgiyi ilk kez serviste duymam beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi, çünkü poliçe düzenlenirken bu çok kritik bir detay olmasına rağmen tarafıma açıklanmadı.
Ben, mini onarım işlemlerinin hasar kaydı olarak işlenmemesini, poliçe şartlarında bu konuda açık ve şeffaf bir düzenleme yapılmasını ve tarafıma eksik bilgilendirme yapıldığı için sürecin incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür durumlarda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.


13/08/2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçe düzenlenirken yetkili servis tarafından ön cam değişimi için Fiat farkı ödedim. Poliçemde yetkili servis garantisi bulunmasına rağmen, cam değişimi için başvurduğum İzmir Bornova Borovalı Toyota Yetk...


Renault Austral aracım için Quick Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 gün önce aracımda meydana gelen hasar sonrası, Gürses Renault İstanbul yetkili servisine başvurdum ve eksper tarafından hasar tespiti yapıldı. Evraklarımın tam olduğu hald...

Quick Sigorta tarafından yapılan kasko poliçem kapsamında 5 Şubat’ta Burhaniye’de aracıma çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Aracımın tamponu hasarlı, bağlantı noktaları kırık olan farım ise düşme riski taşıyor. Buna rağmen 13 Şubat itibarıyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Şu...
Yorumlar