Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35365221

Mini Onarımın Tramerde Görünmemesi Sözünün Kırılması

profile
Eren
Quick Sigorta
05 Mart 14:54
39

17.04.2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında hem sigorta şirketi hem de mini onarım bayisi, poliçedeki mini onarım hizmetinin Tramer geçmişine yansımayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi tercih ettim.

Bugün mini onarım için başvuru yaptığımda, artık mini onarımın Tramer sorgusuna yansıyacağı söylendi ve satın alırken geçerli olan şartların değiştiğini öğrendim. Quick Sigorta müşteri hizmetleri de bu yeni uygulamanın beni de kapsadığını, poliçeyi aldığım tarihte anlatılan şekliyle faydalanamayacağımı iletti. Buna karşılık RS Oto tarafı hâlâ 01.05.2025’ten sonra yapılan kaskolarda bu durumun geçerli olduğunu ifade ediyor. Yani satış sırasında farklı, kullanım aşamasında farklı bir uygulama ile karşılaşıyorum.

Ben poliçeyi, mini onarımın tramerde görünmeyeceği bilgisine güvenerek satın aldım. Şartlar sonradan aleyhime olacak şekilde değiştirilmiş durumda ve bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum. Quick Sigorta’dan, poliçeyi satın aldığım tarihte bana bildirilen şartların aynen devam etmesini ya da bu değişiklik nedeniyle oluşacak zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha Quick Sigorta ürünlerini tercih etmeyeceğimi ve yaşadığım mağduriyeti her platformda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.

Quick Sigorta Logo
Quick Sigorta
05 Mart 21:42 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quick Sigorta Ve RS Servis Maslak Şubesinin Mini Onarım Onayı Vermemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ali
Quick Sigorta
13 Şubat 10:20
551

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden, aracım için mini onarım hizmeti almak amacıyla 2 Şubat haftasında telefonla RS Servis Oto Hizmetleri San. Ve Dış tic. A. Ş. Maslak şubesini arayarak şube müdürü h*** isimli personelden 6 Şubat Cuma gününe randevu aldım. Sağlık raporlu ve ...

Quick Sigorta Ve RS Servis Maslak Şubesinin Mini Onarım Onayı Vermemesi Mağduriyet Yarattı
Quick Sigorta Ve RS Servis Maslak Şubesinin Mini Onarım Onayı Vermemesi Mağduriyet Yarattı
quick-sigorta-ve-rs-servis-maslak-subesinin-mini-onarim-onayi-vermemesi-magduriyet-yaratti-4.jpg
quick-sigorta-ve-rs-servis-maslak-subesinin-mini-onarim-onayi-vermemesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’nın Şüpheli Hasar İddiası Ve Uzayan Ödeme Süreci

profile
Erdal
Quick Sigorta
31 Aralık 2025 10:07
702

Quick Sigorta’dan kasko sigortalısıyım. Park halindeki aracıma kimliği belirsiz bir aracın çarpması sonucu oluşan hasar, resmi polis kaza tespit tutanağı ile tamamen belgelenmiş olmasına rağmen, hasar ödeme süreci yaklaşık bir ay gibi gereksiz derecede uzun bir sürede neticelenmiştir. Hasar dosyam, ...

1 Destek
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Garantili Kaskoda Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı Mağdur Oldum

profile
Uğur
Quick Sigorta
19 Ağustos 2025 14:46
1.065

13/08/2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçe düzenlenirken yetkili servis tarafından ön cam değişimi için Fiat farkı ödedim. Poliçemde yetkili servis garantisi bulunmasına rağmen, cam değişimi için başvurduğum İzmir Bornova Borovalı Toyota Yetk...

Hasar Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor, Süreçte Bilgi Eksikliği Var

profile
Ahmet
Quick Sigorta
26 Ağustos 2025 12:10
1.066

Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum 100000347106297 poliçe numaralı, 34 KDT 537 plakalı Toyota Corolla marka aracım, 24.07.2025 tarihinde park halindeyken hasar gördü. Bu hasarla ilgili olarak 2025111009537 numaralı hasar dosyam açıldı ve eksper dosyayı yaklaşık bir ay önce kapattı. Ancak aradan ge...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemin Haksız İptali Ve Maddi Zarara Uğratılmam

profile
Onur
Quick Sigorta
25 Kasım 2025 11:15
825

03.04.2025 tarihinde Quick Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. 14.07.2025 tarihinde yaşadığım iki ayrı hasar nedeniyle, toplam bedeli yaklaşık 30.000 TL olan iki dosya açtırdım. Bu hasarlardan sonra, 14.11.2025 tarihinde tarafıma, hasar rizikosu arttığı gerekçesiyle kasko poliçemin iptal e...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
Quick Sigorta başvuru Quick Sigorta kasko poliçesi Quick Sigorta mini onarım Quick Sigorta müşteri hizmetleri Quick Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz