Kasko Poliçesi Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Tekrar Satın Alım Baskısı

Fuzulev aracılığıyla satın almış olduğum 71aem615 plakalı aracım için, Fuzulakva Sigorta Aracılık Hizmetleri vasıtasıyla Quick Sigorta’dan 100000517583173 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçe yürürlükteyken 10.06.2026 tarihinde kusurumun bulunmadığı bir trafik kazası gerçekleşti. Resmi kurumlar tarafından SBM üzerinden yapılan inceleme neticesinde kazada %100 oranında haklı ve kusursuz olduğum tescil edildi.

Bu duruma rağmen uğradığım maddi zarar ne sigorta şirketi ne de acente tarafından karşılanmadı. 14.07.2026 tarihinde kasko poliçem tek taraflı olarak iptal edildi. Poliçemin hangi mevzuat ve maddeye dayandırılarak iptal edildiğine dair tarafıma yazılı veya resmi hiçbir açıklama yapılmadı, yalnızca WhatsApp üzerinden son derece özensiz ve ciddiyetsiz bir yazışma üslubuyla mesaj gönderilmekle yetinildi.

Fuzulev nezdindeki araç finansman borcumun bitmesine yalnızca dört taksit kalmışken, ilgili acente ve kurum tarafından sistemdeki borç yükümlülüğüm bahane edilerek yeniden kendilerinden kasko poliçesi satın almam için baskı ve yönlendirme yapılmaktadır. Bu durum, sigortacılık mevzuatına ve tüketici hukukuna açıkça aykırı olup hem maddi haklarımın gasp edilmesine hem de finansal olarak mağdur olmama neden olmaktadır. Sözleşme serbestisi ve Tüketici Hakları hiçe sayılarak şahsıma fiilen zorunlu kasko satılmaya çalışılmaktadır.

Mevzuata aykırı şekilde gerçekleştirildiğini düşündüğüm kasko poliçe iptalinin detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca borcumun bitimine kısa bir süre kalmışken tarafıma yöneltilen yeni poliçe satın alma mecburiyeti ve baskısının derhal sonlandırılmasını istiyorum.