Quick Sigorta Kasko İptalinde Yardımsızlık Ve Çelişkili Bilgilendirme

Fuzul Akva üzerinden Quik Sigorta aracılığıyla 11.05.2026 başlangıç ve 11.05.2027 bitiş tarihli kasko poliçesi yaptırdım. Bu kaskoyu iptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen kaskonun iptal edilemeyeceği söyleniyor. Gerekçe olarak aracın borcunun bitmemiş olması öne sürülüyor. Üstelik aracımda ikinci bir kasko poliçesi daha bulunduğu, bu durumda iptal edilebileceği ve bunu gerekçe olarak sunabileceğim ifade edildiği halde, buna rağmen poliçem hâlâ iptal edilmiyor. Fuzul Oto’ya başvuru yaptığım aşamada 500 bin altı araçlarda kaskonun zorunlu olmadığı bilgisi verilmesine rağmen, daha sonra kasko yapılmazsa ödemenin yapılmayacağı şeklinde çelişkili bir ifade ile karşılaştım. Kredi kartımla taksitli ödeme olarak bu poliçenin bedelini ödemeye başladım ve istemediğim, iptal etmek istediğim bir poliçenin zorla devam ettirilmesinden rahatsızım.

Kasko poliçemin iptal edilmesini, varsa yasal kesintiler haricindeki tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.