to read complaints and reviews, or file yours. 
Qufra ürünlerimi iade etme hakkım engelleniyor.
21 Şubat 2026 tarihinde Qufra.com.tr online alışverişle Kredi kartım ile 2554.82 ile alışveriş yaptım. Daha sonra gelen ürünleri iade etmek istediğimde iade edemeyeceğimi ama istersem değişim yapabileceğim söylendi. Hakkıma kupon tanımlandı. Siteden bu kuponla 20 Mart 2026 inde başka bir ürün sipariş verdim. Kargo parasını belirtilen IBAN numarasına gönderdim. Bu ürünü de iade etmek istediğimde yine aynı cevapla karşılaşınca bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirttim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek için fatura bilgileri gerekliydi. Onlardan fatura talep ettiğimde gönderdiklerini söylediler ancak ne kargomun yanında ne de mailde fatura yoktu. Maile tekrar gönderilmesini talep ettim. Gönderilmedi. Bu durumu Alo 189 Vergi İletişim merkezine ihbar ettim.
Kesinlikle asla ticaret ahlakı olmayan bir site. Konuşurken sürekli avukatımıza konuşmalarınızı ileteceğiz denilerek göz dağı verilmek isteniyor. Yasal hakkımızı kendi sözleşmeleri ile engellemeye çalışıyorlar. Bu işletmenin bir adresi, muhatap olacağımız bir kişi bile yok. Fatura gönderildi diyor fakat ne kargomda ne de e postada yok. Tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Böyle insanların hakkım da helal değil gerekli bütün yollara da başvuracağım. Twitter'da burada her yerde mağdur olan insanlar var ve bu kişi hala rahatça herhangi bir fatura ibraz etmeden satış yapmaya devam ediyor.
Qufra adlı internet sitesinden bir hafta önce kredi kartı ile elbise satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma fatura gönderilmedi, sadece e-postama anlamsız ve geçersiz bazı yazılar iletildi. Firmanın iletişim numaralarına ulaşmak mümkün değil, adres olarak ise bir ev adresi veriliyor ve resmi bir şir...
Qufra Giyim’in kendi sitesinden 3 adet ürün satın aldım (sipariş no: 25691). Ürünleri 17.10.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra, 2 tanesini iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, iade koşullarına tamamen uygundu. Ancak firma, yasal hakkım olan iade talebimi kabul etmeyip...
Qufra Giyim'den alışveriş yapmak, paranızı boşa harcamak gibi. Paramı geri vermiyorlar, yasal hakkınız olan iadeyi yapmıyorlar. Fatura da vermiyorlar. (Faturasız işlem yapmak ne kadar yasal?) Yarı fiyatına daha kaliteli ürünleri olan satıcılar var. 12.11.2025 tarihinde Qufra Giyim'den 1.350 TL ödeye...
Qufra offical'den bir elbise aldım aşırı bol ve fotoğraftaki gibi değil. Değişim yapabilirsiniz dediniz. Değişim yapabileceğim ürünler tükenmiş iade talep ettiğimde kupon oluşturabilirsiniz sonra kullanabilirsiniz denildi. Gün geçtikçe ürün fiyatları artıyor ve istemediğim başka bir ürünle değişmek ...
Qufra markasına ait www.qufra.com.tr internet sitesi üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde “Hare pantolon takım‑kahve” isimli ürünü satın aldım ve ürün 17 Mart 2026 saat 19:51’de teslim edildi. Ancak ürünün kumaş kalitesini beğenmedim, sitedeki videolarda göründüğü gibi durmadığı için ürünü iade etmek is...
Yorumlar