Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qufra Giyim'den Yasal İade Hakkım Engelleniyor: Paramı Geri Alamıyorum

profile
Rukiye
26 Kasım 2025 13:38
1.531

Qufra Giyim'den alışveriş yapmak, paranızı boşa harcamak gibi. Paramı geri vermiyorlar, yasal hakkınız olan iadeyi yapmıyorlar. Fatura da vermiyorlar.
(Faturasız işlem yapmak ne kadar yasal?) Yarı fiyatına daha kaliteli ürünleri olan satıcılar var. 12.11.2025 tarihinde Qufra Giyim'den 1.350 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünün bedeni bol geldiği için yasal cayma süresi içinde, 13.11.2025 tarihinde anlaşmalı DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün şu anda firmada bulunuyor.
İade talebinde bulunmama rağmen tarafıma ürün bedelinin iade edilmeyeceği, yalnızca kupon tanımlanabileceği söylendi. Ancak mesafeli satışlarda 14 günlük yasal cayma süresi içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımı kullandım. Heyete yazdım, savunması istendi, kararda eminim benim lehime çıkacak.
Ürünün bedeli olan 1.350 TL’nin IBAN’ıma iade edilmesini ve bu sürecin yasal mevzuata uygun şekilde ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Siz yapmazsanız karar gelince (maksimum bir aya gelir, ben beklerim) mahkeme yoluyla ücret iadesini alacağım. Dosya masrafı ve harç parası ekstra olarak firmadan çıkacak.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
Rukiye
Rukiye
20 Mayıs 21:50

Tüketici mahkeme heyeti beni halkla görerek iade talebimi kabul etti siz de aynı şekilde iadelerinizi yapmaktan çekinmeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Merhabalar. Ben de bu firmayı şikayette bulunacağım ama adres olmadan şikayette bulunamıyorum ve adreslerine ulaşmıyorum. Adresi biliyorsanız yazabilir misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Qufra Giyim'de Yasal İade Hakkım Reddedildi, Sadece Değişim Sunuldu

profile
Arzu
21 Ekim 2025 11:25
2.150

İade Talebim Reddedildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Hande
11 Kasım 2025 13:13
1.330
iade-talebim-reddedildi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Qufra Sitesinden Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade-Değişim Hakkının Engellenmesi

profile
Kübra
26 Ağustos 2025 18:19
1.996
Benzer Şikayet Yaz