Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qufra Giyim'de Yasal İade Hakkım Reddedildi, Sadece Değişim Sunuldu

Arzu
21 Ekim 11:25
451

Qufra Giyim’in kendi sitesinden 3 adet ürün satın aldım (sipariş no: 25691). Ürünleri 17.10.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra, 2 tanesini iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, iade koşullarına tamamen uygundu. Ancak firma, yasal hakkım olan iade talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini belirtti. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yazılı olarak sadece değişim yapılabileceği söylendi; bu görüşmenin kaydı elimde mevcut.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebimin Reddedilmesi Ve Tüketici Haklarımın Göz Ardı Edilmesi

Şeyda
17 Haziran 15:36
1.350
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Qufra Sitesinden Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade-Değişim Hakkının Engellenmesi

Kübra
26 Ağustos 18:19
898
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürün İçin İade Hakkım Engelleniyor

Aysel
13 Ekim 13:47
493
kullanilmamis-urun-icin-iade-hakkim-engelleniyor-1.jpg

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücretim Geri Verilmiyor

Melike
27 Ekim 18:50
417
yasal-iade-hakkim-reddedildi-ucretim-geri-verilmiyor-2.jpg
yasal-iade-hakkim-reddedildi-ucretim-geri-verilmiyor-1.jpg

İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi, Fatura Gönderilmedi

Esma
24 Ekim 13:56
356
Benzer Şikayet Yaz