to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Açan Takımın Tam İadesi
Qufra Giyim’in Instagram ve internet sitesi üzerinden 18.04.2026 tarihinde tensel kumaş bir takım satın aldım. Ürün elime geçince, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk yıkamasını yaptım ancak daha ilk yıkamada ürünün rengi belirgin şekilde attı ve kullanılmayacak hale geldi.
Hem ödediğim 4000 TL tutarındaki ürünün kalitesi, hem de bu kadar kısa sürede renk atması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 4000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.
Merhabalar, ürün yüzlerce adet sattığımız bir ürün olup yıkama konusunda herhangi bir şikayet almadık. Tensel kumaşlarda makinede yıkamak+deterjan kullanımı renk açmasına sebebiyet verir. Kullanılmış, yıkanmış ürünlerde ise iade/değişim mümkün değildir🩷
CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ben bu firmayı. Ayrıca bankaya harcama itirazı yaptım siz de yapabilirsiniz