İade Talebim Reddedildi, Müşteri Sadece Değişim Teklifiyle Karşılaştı

QR Moda isimli butikten Instagram üzerinden 25 Ağustos 2025 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında elbisenin kumaşının son derece kötü olduğunu ve aşırı derecede iç gösterdiğini gördüm. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamayacağım için değişim ya da iade talep ettim. Firmaya dur...

26 Ekim’de QR Moda’nın online mağazasından sipariş no 2097 ile bir ürün aldım. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildi ve istediğim beden de gelmedi. Değişim talebinde bulunduğumda, benden 300 TL kargo ücreti istediler. Ürünü alırken de ayrıca kargo ücreti ödemiştim. Ürünü iade etmek istediğimi belirt...

QR Moda’nın web sitesi üzerinden standart beden olarak bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük gelmesi nedeniyle, teslim aldığım gün iade talebinde bulunarak iade kodu istedim. Ancak bana sadece değişim hakkım olduğu, iade kabul edilmediği söylendi. Ürünü 1.600 TL ödeyerek ...

Qbra Moda Butik’ten pazar günü bir takım sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü denediğimde beden olarak bana uymadığını ve kumaş kalitesinin sitede göründüğü gibi olmadığını, oldukça kötü olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yap...

QR Moda’dan yaklaşık bir hafta önce internet siteleri üzerinden biri siyah yandan çıtçıtlı, diğeri gri önden büzgülü ve kurdeleli olmak üzere iki adet trençkot satın aldım. Kargo paketini açtığımda paket zaten toz topak içindeydi, ürünlerin üzeri de kir içindeydi. Siyah trençkotun iç kısmında telası...