QR Moda Siparişim 16 Gündür Yok, Müşteri Hizmeti De Sessiz

QR Moda’dan 5 Aralık 2025 tarihinde online olarak verdiğim 2531 numaralı siparişim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de kargo sürecine dair net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Bu süreçte firmaya 3 kez e‑posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim ortada yok hem de müşteri olarak muhatap bulamıyorum.
Tamamen saçmalık.


Firma 2 yılda bir isim değiştiriyor defolu adi ürünler gönderip iade de kabul etmiyor tüketici hekim heyeti ile hakkınızı arayabilirsiniz