to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Trendyol kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır her ay az miktarda da olsa düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 14 Aralık’ta kesilen ekstreme bu ücret eklendi ve ben de itiraz etmeme rağmen bu ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücreti ödemek zorunda olduğum, herhangi bir iade ya da indirim yapılmayacağı açıkça söylendi. Düzenli kullandığım bir karta, bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını ve hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını doğru bulmuyorum.
Ödemesini yapmak zorunda kaldığım 982,50 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretler hakkında müşterilerin daha açık ve net bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Trendyol QNB Finansbank kredi kartını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu karta başvururken özellikle ömür boyu kart ücreti olmayacağını defalarca sordum; ücretli kartları bu nedenle kapattırdım ve bu kartın ücretsiz olduğu özellikle söylendiği için kullanmaya devam ettim. Ancak, son ekstreme 28’ind...
QNB Finansbank’tan Ağustos ayında aldığım QNB Troy Discover kredi kartını sadece 1 ay kullandım ve toplam 11.500₺ harcama yapıp borcun tamamını ödedim. 24 Eylül tarihinde ise kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 982,00₺ borç yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart ücreti o...
QNB kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartım henüz 1,5-2 aylık ve aktif olarak kullanmıyorum, sadec...
QNB Türkiye’den yaklaşık iki ay önce internet şubesi üzerinden aldığım kredi kartıma, henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen 23 Kasım tarihinde ekstreme "yıllık üyelik" adı altında 982,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartını yalnızca iki aydır kullanmama rağmen bu tutarın tahsil edilme...
Yorumlar