to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, sonu 8201 ile biten ve ilk dört hanesi 5458 olan kredi kartımın ekstresinde, 22.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmeden bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir. Söz konusu sözleşme şartı, önceden hazırlanmış standart bir sözleşme hükmü olup, içeriğine etki edilmeden ve müzakere imkânı tanınmadan kabul ettirilmiştir.
Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu tür ücretlendirmeler hakkında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma şartsız olarak ya da puan olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’a ait, sonu 2325 ile biten ve ilk dört hanesi 5458 olan kredi kartımın ekstresinde, 28.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3618 ile biten kartıma ait ekstremde, 01.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Söz konusu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...
QNB’ye ait 3395 ile biten kredi kartımdan, 13 Kasım tarihinde hesabımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve bilgim dışında hesabıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum, iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunm...
20.08.2025 tarihinde, sonu 4974 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma haksız şekilde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesilen bu tutar haksız olup, hesabıma borç olarak yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tü...
QNB Finansbank'a ait sonu 0726 ile biten kredi kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 680,50 TL tutarındaki yıllık aidat, 07.04.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki hak...
Yorumlar