to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank 5458********1054 numaralı kredi kartıma 30/09/2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve kartımın bakiyesi düşürülmüştür. Kartı yeni aldım ve 1-2 aydır kullanıyorum.
Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini; ayrıca kartı kullanmaya başladığım günden bu yana geçmiş dönemlerde bu ve benzeri yapılmış kesinti varsa, onların da eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır."
4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. "13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm.
QNB Finansbank'a ait 5458**********10 numaralı kredi kartıma 16/02/2025 tarihinde 680,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılarak kartımın bakiyesi düşürü...
QNB Finansbank 5458*********6771 numaralı kredi kartıma 30/9/2024 tarihinde 680,5 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılıp kartımın bakiyesi düşürülmüştür. Kartı verirken ücretli veya ücretsiz kart seçeneği tarafıma sunulmamıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şar...
QNB Finansbank 5458********7294 numaralı kredi kartıma 11/10/2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken ücretli veya ücretsiz kart seçenekleri tarafıma sunulmamıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal...
Yorumlar