Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Borç Ödedim, Eksi Hesabım Hala Kapalı

profile
14 Mart 13:21
66

QNB bankasına ait bireysel kredi kartı borcumun tamamını zamanında ve fazlasıyla ödemiş olmama rağmen, halen eksi hesabımı kullanamıyorum. Ayın 4’ünde kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yaptım, 13’ünde ise kart borcunun tamamını kapattım. Buna rağmen bugün eksi hesabımı kullanmak istediğimde hesabımın kapalı olduğunu fark ettim.

Herhangi bir gecikmem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen eksi hesabımın kullanım dışı bırakılmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Eksi hesabımın yeniden kullanıma açılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

14 Mart 13:54 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 23:28
594
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2023 17:48
3.350
"Durum kısa zaman içerisinde çözüldü. Teşekkürlerimi sunuyorum..."

profile
07 Ekim 2023 09:52
3.481

profile
Nurefşan
11 Aralık 2024 21:54
1.865

profile
22 Nisan 2024 15:56
1.070
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri