to read complaints and reviews, or file yours.Tam Borç Ödedim, Eksi Hesabım Hala Kapalı
QNB bankasına ait bireysel kredi kartı borcumun tamamını zamanında ve fazlasıyla ödemiş olmama rağmen, halen eksi hesabımı kullanamıyorum. Ayın 4’ünde kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yaptım, 13’ünde ise kart borcunun tamamını kapattım. Buna rağmen bugün eksi hesabımı kullanmak istediğimde hesabımın kapalı olduğunu fark ettim.
Herhangi bir gecikmem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen eksi hesabımın kullanım dışı bırakılmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Eksi hesabımın yeniden kullanıma açılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
