QNB Türkiye QNB Finansbank'ta Zararlı Yazılım Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

8 Ocak 2025 13:351.035

8 Ocak 2025 13:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Zararlı Yazılım Hatası Nedeniyle Kart Borcumu Ödeyemiyorum, Destek Alamıyorum

Halil

QNB Türkiye

28 Nisan 2025 13:06705

QNB Finansbank zararlı yazılım hatası alıyorum müşteri hizmetlerine dahi ulaşım sağlayamıyorum. Destek alacak hiçbir nok...tadan ulaşım sağlayamıyorum. Sistem nasıl bir sistem anlamış değilim. Lakin kart borcumu ödeyemediğimi ve işlenen faizden mesul olmadığımı açık şekilde beyan ediyorum. Gerekli işle...

QNB Finansbank Mobil Uygulama Sorunu: Zararlı Yazılım Hatası Ve Yetersiz Destek

Sabri

QNB Türkiye

18 Şubat 2025 21:481.093

QNB Finansbank mobil uygulaması ını kullanmaya çalıştığım zaman zararlı yazılım hatası veriyor. Telaşlanarak telefonu fa...brika ayarlarına döndürdükten sonra tüm uygulamaları tekrar yükledim ancak aynı sorun devam etti. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine aktarmıyor bile. Böyle bir saçma d...

1 Destek

QNB Finansbank Bankanın Yardımcı Olmaması

Aysu

QNB Türkiye

2 Eylül 2023 13:451.068

QNB Finansbank'tan tarafıma kredi kartı çıkartılıp telefon fatura ödememi bankaları üzerinden yaparak daha avantajlı fiy...atlara yararlanacağım belirtilmiştir fakat borç ödemesi yapmak istediğimde uygulama bu aşamaya yönlendirmediğinden kartımın borcunun tamamını ödeyerek kapatılmasını istedim. Kart k...

QNB Kredi Kartı Borcu Ödeme Sorunu Ve Çağrı Merkezi Erişimsizliği

Çağlar

QNB Türkiye

24 Ocak 2025 11:42367

QNB kredi kartımın borcunu ödemek istediğimde çağrı merkezine bağlanamıyorum. Online işlemlere giremiyorum. Bankaya gitm...em gerekiyor ama bankaya gitme şansım yok. Çağrı merkezine bağlanma çok zor devamlı sizi dijital şifreye yönlendiriyor. Hizmet almak imkansız. Destek rica ediyorum.

QNB Finansbank Mobil Uygulama Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Hakan

QNB Türkiye

20 Şubat 2025 09:381.742

QNB Finansbank mobil uygulaması ını kullanmaya çalıştığım zaman zararlı yazılım hatası veriyor. Telefona antivirüs taram...ası yaptım. Virüs falan yok. Fabrika ayarlarına döndüm. Tekrar finans mobili yükledim. Yine giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum müşteri temsilcisine aktarmıyor bile. Böyle ...