to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır QNB (QNB Finansbank) müşterisiyim.
BDDK'nın çıkardığı ve resmi gazetede yazan 3.31 faiz oranı ve 60 ay vade ile 145 kusur borcumu yapılandırmak istiyorum fakat maksimum 36 ay yapabiliyoruz ve %4.25 gibi bir faiz oranı söylediler. 2024 Eylül ayında kredi kartı asgarisini ödememiş olmam gerekiyormuş. Güya fakat BDDK'nın resmi açıklamasında: "26 Eylül 2024 tarihi itibarıyla bu tarihten önce ve sonrasında" ibaresi geçiyor ve tüm ödeme zorluğu çekenleri kapsıyor. Diğer bir banka ise emekli olduğum ve ödeme zorluğu yaşadığım için yardımcı oldu ve kredi borcumu daha 2 ay önce 2.2 faiz oranından yapılandırdı hem de 49 ay.
Yani her banka kendi kafasına göre mi faiz uygulayacak, o zaman resmi açıklamanın ne yararı var?
Müşteri temsilcileri tüm illerden sürekli her gün arıyorlar, yakın banka izleme süreci diye kişiye çözüm üretmek yerine eziyet etmeye çalışıyorlar...
Ödemekten kaçan yok, uygun vade ve uygun faiz oranı resmi gazetede yazanları uygulayın yeterli...
Çözüm için gereğinin acilen rica ederim.
Merhaba QNB Finansbank'a gecikmede olan kredi ve kredi kartı borcum var. Yapılandırma için talepte bulunuyorum fakat devletin aşağıda belirttiğim kararın dışına çıkarak (26/9/2024 tarihli ve 10972 sayılı Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararının 1. Maddesi uyarınca kredi kartı borçlarının y...
Merhaba QNB Finansbank'a gecikmede olan kredi ve kredi kartı borcum var. Yapılandırma için talepte bulunuyorum fakat devletin aşağıda belirttiğim kararın dışına çıkarak (26/9/2024 tarihli ve 10972 sayılı Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararının 1. maddesi uyarınca kredi kartı borçlarının y...
24.07.2025'te BDDK'nın çıkarmış olduğu borç yapılandırması ile ilgili olarak QNB Bankası müşteri hizmetlerini aradım. BDDK kararı ile 48 ay vade ve 3,11 faiz oranı ile yapılandırmadan faydalanmak istediğimi belirttim. Gecikmede olan kredilerimi daha önce %5 ve %5,17 faiz oranlarıyla çektiğimi söyled...
QNB Finansbank kredi borçlarımı yapılandırmıyor. Şu şartlarda bu taksit miktarını ödemem imkansız. Sadece daha uzun vade ve daha uygun bir ödeme planı istiyorum. Bu kadar anlayışsız bir banka olamaz. Müşteri temsilcilerinin de anlayışsız olduğu ortada çünkü sürekli iletişim sıkıntısı çıkartıyorlar. ...
Yorumlar