Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
17 Kasım 2025 08:48
164

💳 QNB Finansbank Master Card Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı

**Konu: Haksız Yere Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi**

Sonu (3353) ile biten QNB Finansbank Master Card kredi kartımdan (16.11.2025) Kasım tarihinde, (1115.50 ₺) "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde haksız ve hukuka aykırıdır. 6502 sayılı **Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’ un 4. Maddesi uyarınca, tüketicinin aleyhine olan, dürüstlük kuralına aykırı olarak tek taraflı hazırlanan sözleşme şartları **haksız şart** olarak kabul edilir. Yargıtay kararları ve T. C. Merkez Bankası düzenlemeleri de bu ücretlerin tüketiciden tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğunu net bir şekilde ortaya koymaktadır.
Ayrıca, **T. C. Merkez Bankası'nın Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmeliği** ve ilgili tebliğler gereğince, **aidatsız kredi kartı seçeneğinin** sunulması zorunludur. Tüketici olarak ben, tarafıma sunulan hizmetler karşılığında herhangi bir karşılığı olmayan bu ücreti ödemekle yükümlü değilim.
**Talebim:**
1. Haksız yere kesilen (1115,50₺) yıllık üyelik ücretinin, derhal ve koşulsuz olarak kartıma **iade edilmesini** talep ediyorum.
2. Aksi takdirde, bu şikayet metnini ve banka cevaplarını delil kabul ederek, **Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı bildiririm. Konunun aciliyetle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ederim.

qnb-finansbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebim-1.jpg
17 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 10:40
648

profile
31 Ocak 2025 15:45
497
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 2025 13:19
320
5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 19:33
412
"1 dönemlik kart ücreti iadesi yapıldı teşekkürler."
Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 15:55
400
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri