QNB Finansbank Güveni Kötüye Kullanmak

Öncelikle QNB Finansbank beni derinden etkileyen ve üzen bir banka olarak ısrarla devam etmekte. QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çalışanının bana yanlış ve yanıltıcı bilgi vermesiyle mağdur duruma düştüm. Elimde olan tüm paranın onların beni yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesinden dolayı önce asgari, sonra tamamını kapatırsam kısıtlamanın kalkacağını, kartımın ise nakit kullanıma açılacağını belirtmelerine rağmen, tamamını ödedikten sonra 24 saat içinde kartımın aktif hale gelmesi gerekirken, kartımın yine kendi söylemleriyle ve söyledikleriyle çelişir bir ifadeyle sanki daha önce hiç öyle ifade kullanmamışlar gibi 'kartınızı kullanıma açamıyoruz, bankamızın politikası böyle' gibi güven kırıcı ve zedeleyici ifadelerde bulunmaları beni daha da mağdur duruma düşürmüştür. Sonrasında da kartımın nakit kullanımına açılmadığını gördüğümde, elimdeki tüm parayı karta yatırmak zorunda bırakılmam, 'bankanız güvenilir mi acaba?' sorusunu bana bir kez daha göstermiş oldu. Ödeme yapmadan önce hiçbir şekilde 'banka politikasına uyarsan açılacak' gibi ifade kullanılmamıştır. Kesin ifadeyle borcun tamamı kapatıldığında kesin olarak açılacağı ifade edilmiştir. TCK'nın açıkça belirttiği üzere Madde 155, 157, 158'de dediği gibi güveni kötüye kullanma olarak da suç özelliği göstermektedir. Bu durumu ayrıca bu karşı karşıya kaldığım zor durumu başkaları da yaşamaması için gereken her platformda dile getireceğimden emin olmanızı isterim. Böylesi kötü bir durumu tüm samimiyetimle bilgilerinize sunarım...