to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımın dönem borcunu son ödeme tarihinde "tamamını" ödeyerek kapattım. Dönem borcum sıfırlandı. Ertesi gün ise kartıma bir "alışveriş iadesi" geldi. Normal şartlarda bu iade karta dönem borcum olmadığı için artı bakiye olarak gözükmesi ve bu bakiyeyi hesabıma aktarabiliyor olmam gerekir. Sonuç olarak "fazla ödeme" yapmış oluyorum. Fakat QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine göre karta "gelecek" dönem borcu olduğu için oradan düşmüş. Yıllardır kredi kartı kullanırım bir çok bankaya ait kartım var böyle mantıksızlık duymadım, görmedim. Ödeme günü gelmemiş bir borcu tarihi gelmeden ödeme zorunluluğum mu var? Oldu olacak "günü gelmemiş" borca faiz de işletin! Bu yanlışın acilen düzeltilmesini ve iadenin hesabıma aktarılmasını istiyorum, akabinde QNB Finansbank ile tüm ilişkimi keseceğim böyle geri kalmış bir banka anlayışı olamaz.
QNB QNB QNB Finansbank kredi kartında yapılan iadeleri düşmüyor ekstreye ekliyor. Görünüyor ama düşmüyor hesaptan. İlk olarak geçtiğimiz ay ekstra kesildikten bir hafta sonu arayıp düzelttirdim. Bu ay da aynı şekilde iadem varken iademi düşmeyip bana tam miktar ödeme çıkarıyorlar. Geçtiğimiz ay aray...
QNB Finansbank kredi kartımla 270.000,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Taksit sayısını firma eksik girdiğini ekstre kesilince tespit ettik ve firma i...
14.10.2023 tarihinden kredi kartımın mevcut bakiyesi 8.000 TL iken -25.899 TL 'ye düşmüştür. Fark ettiğim an çağrı merkezini aradım ve saat 16:00 de A**** isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Temsilci 15 dakika kredi kartı hareketlerimi inceledi ve durum için mantıklı bir açıklama yapamadı. 1-2 s...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi 4513) ile ilgili olarak, 28 Temmuz tarihinde toplamda 3 taksit halinde (her biri 1.303 TL) yapılan bir iade işlemim bulunuyor. Ancak bu iade işlemi, sonraki ekstrede borç olarak görünmeye devam ediyor ve ödemem gerektiği belirtiliyor. Ağustos ayı borcum...
Yorumlar