to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartım için yaklaşık bir hafta önce borç yapılandırma talebinde bulundum. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve toplam borç tutarım yaklaşık 13.000 TL. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemin yapılandırmaya uygunluk vermediği ve bu nedenle talebimin olumsuz sonuçlandığı belirtildi. Herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı.
Diğer bankalar kredi kartı borçlarına yapılandırma imkanı sunarken, QNB Finansbank’ın bu konuda yardımcı olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Borcumun yapılandırılarak ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin Ankara’daki hesabım üzerinden değerlendirilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma hakkı kapsamında bir başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yapılandırma talebimi ilettim. Ancak bana “uygunluğunuz bulunmuyor” şeklinde gerekçe gösterilerek başvurum kabul edilmedi. Kr...
QNB Finansbank’ta kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için 3 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, borçlarım için herhangi bir yapılandırma sistemi olmadığını ilettiler. Şu an ciddi bir ödeme güçlüğü yaşadığım için borçlarımı daha uygun şartlarda ve uzun vadeye yaymak istiyo...
QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımın yaklaşık 202 bin tl olan borcumu, BDDK kararı gereği 12 taksite bölerek yapılandırmak için bir ay önce başvuru yaptım. Başvurum uzun süre bekletildikten sonra “uygun bulunmamıştır” denilerek reddedildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bugün tekrar müşt...
Yorumlar