Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi, Kartım Halen Açık

profile
14 Eylül 2025 21:37
700

QNB Finansbank’a ait 3639 numaralı kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün kredi kartı ekstreme 938 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kart aidatının iadesi için bankanız ile iletişime geçtim ve aidatın iadesini, ayrıca kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, aidat iadesi yerine 650 TL ParaPuan tanımlanabileceği iletildi, fakat bu teklifi kabul etmedim. Kartımda herhangi bir kampanya veya ek hizmet de bulunmamaktadır. Şu anda kartım halen açık durumdadır.

Aidat ücretinin hiçbir kesinti olmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 22:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 18:46
400
"Bu sorunumu müşteri temsilcileri üzerinden çözmek isterdim. Genel merkez üzerinden hızlıca sorunum çözüldü. Teşekkürler."
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 23:02
720
"Hızlı ve olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri