Ticari Hesabım Habersiz Kapatıldı, 250.000 TL'ye Ulaşamıyorum

QNB Finansbank’ta 161053958 numaralı ticari/KOBİ hesabımı aktif olarak kullanan bir esnafım. Her gün bu hesap üzerinden ödeme alıyor, ödeme yapıyor, t...

QNB Finansbank’ta 161053958 numaralı ticari/KOBİ hesabımı aktif olarak kullanan bir esnafım. Her gün bu hesap üzerinden ödeme alıyor, ödeme yapıyor, t...

20.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak mobil uygulama üzerinden KOBİ ticari hesap açamadığımı ilettim. İlk olarak 0850 222 0 900 numarasını aradım, görüştüğüm temsilci görüntülü olarak KOBİ üzerinden böyle bir işlemin olmadığı bilgisini verdi. Ardından...

QNB Finansbank KOBİ kredi kartıma Ekim 2025 tarihinde 1300 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kartımı Çankaya şubesinden aldım ve kart numaramın son dört hanesi 2978’dir. Daha önce böyle bir aidat alınıp alınmadığını hatırlamıyorum. Kart ai...

Bugün sabah QNB Alanya Şubesi'nden saat 10:04'te sıra aldım. Tam 1 saat 8 dakika sıra bekledim. İki gişedeki çalışan, bir sıra numarası ile 3-4 kişinin işlemini gerçekleştirdi. 5 numaradaki çalışan ise sırasız olarak iki kişinin işlemini yaptı. Sonrasında sıra bana geldiğinde, bu durumdan rahatsız o...

Dijital köprü yani QNB kadar ilgisiz bir firma yok. Özellikle Güneşli Çarşı şubesi temsilcisi olduğunu düşündüğüm Y******* bey (! ) ne telefonlara bakıyor ne WhatsApp üzerinden cevap veriyor. Şubeye sorunca da bölgede geziyor yoğun cevabını alıyorum. Bölgede geziyorsa iletişim kuracağımız bir numara...
QNB Finansbank İzmir-Çamdibi şubesi müşterisiyim. Şirket hesaplarımıza ve şirket kartlarımıza ticaret sicil gazetesi değişikliği sebebi ile işlem kısıtlaması koyuldu. Çamdibi şubesi KOBİ temsilcisi ile görüştüğümüzde sorunun 1 2 gün içinde halledileceğini söylemesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı...