Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Sözü Tutulmayan Müşteri Mağduriyeti

Kampanya Sözü Tutulmayan Müşteri Mağduriyeti
profile
27 Aralık 2024 00:42
487

QNB maaşını transfer et 20 bine kadar kazan kampanyası aktif edeceklerini söyledikleri halde aktif etmediler. Bankanız tarafından sunulan bir kampanyaya kayıt olmak amacıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak, kampanyaya kaydolmamın ardından ilgili kampanya sistemden kayboldu. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, kredi kartımı çıkarmam halinde kampanyanın yeniden aktif edileceği tarafıma açıkça belirtildi.

Müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesi doğrultusunda kredi kartımı çıkarmama rağmen kampanya hala aktif edilmedi. Bu durum, hem bankanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış hem de mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

Sizden talebim, tarafıma verilen sözlerin yerine getirilmesi ve kampanyanın derhal aktif edilmesidir. Şekilde yanıltması kabul edilemez.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

27 Aralık 2024 00:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Transfer Kampanyasında Haksız Mağduriyet

profile
16 Aralık 2024 09:57
1.507
Maaş Transfer Kampanyasında Haksız Mağduriyet
Maaş Transfer Kampanyasında Haksız Mağduriyet
Maaş Transfer Kampanyasında Haksız Mağduriyet
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 17:52
3.789
QNB'nin Sözünü Tutmayan Kampanyaları
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2025 18:28
1.036
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 11:13
645

profile
18 Aralık 2024 11:14
858
Haksız Nakit Ödül Geri Alımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri