Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Sitesinde İlan Edilen Faiz Oranının Uygulamaya Yansıtılmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 20:25
1.153

25.11.2025 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden vadeli mevduat hesabı açarken, bankanın internet sitesinde 'Hoş Geldin Faizi' olarak 32–120 gün vadeler için yüzde 42 faiz oranı ilan edildiğini gördüm. Ancak işlem sırasında, 35 günlük vadeye kadar yüzde 42 faiz oranı uygulanırken, bunun üzerindeki vadeler için yüzde 41 faiz oranı verildiğini açıkça gördüm.

İnternet sitesinde 32–120 gün aralığı için yüzde 42 faiz gösterilmesine rağmen, uygulamada 35 gün sonrası için oran düşürülmesi; müşteri olarak beni yanıltan ve güven sarsıcı bir durumdur. Bankanın kendi sitesinde ilan ettiği oranla işlem esnasında uyguladığı oranın farklı olması, açıkça aldatıcı bir bilgilendirme anlamına gelmektedir.

QNB’den, internet sitesinde ilan edilen faiz oranının eksiksiz olarak tarafıma uygulanmasını, bu tutarsızlığın derhal düzeltilmesini ve yaşattığı mağduriyetin ivedilikle giderilmesini net bir şekilde talep ediyorum.

25 Kasım 2025 20:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye Teklif Edilen Faiz Oranı Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 13:02
1.832
2
Degerlen sonuçtan memnun değil

QNB Finansbank'ın %52'ye Varan Faizi Yalan! Ancak %40'a Varıyor

profile
23 Temmuz 2024 14:14
6.764
QNB Finansbank'ın %52'ye Varan Faizi Yalan! Ancak %40'a Varıyor
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vadeli Hesapta Taahhüt Edilen Faiz Oranının Düşük Uygulanması Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

profile
03 Haziran 2025 18:47
1.067
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Hoş Geldin Faizi Reklamı Ve Gerçek Oran Farklılığına Büyük Hayal Kırıklığı

profile
22 Ağustos 2025 17:52
2.461

Kazananlar Kulübü Avantajları Neden Kayboldu?

profile
01 Nisan 2025 13:27
3.002
Kazananlar Kulübü Avantajları Neden Kayboldu?
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri