to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8817 olan QNB First kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettiğimde, uygulanan kart aidatının haksız olduğunu düşündüğüm için bankanızla iletişime geç
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Ancak bugü...n ekstreme bakarken kartımdan her yıl yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. 24 Mart 2024 tarihinde 712 TL, 25 Mart 2025 tarihinde 1.168 TL ve son olarak 2
QNB Finansbank’a ait sonu 1439 ile biten bireysel First kredi kartıma, 26.02.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan benzer şekilde üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
"İade işlemi yapılmıştır. Teşekkürlerimi iletiyorum"
QNB Finansbank tarafından sunulan QNB First Miles&Smiles First kredi kartım...ı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanes
16 Şubat 2026 tarihinde 5548 ile biten QNB First kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.686 TL yansıtıldığını... gördüm. Aynı limite sahip iki kartıma da her yıl ayrı ayrı üyelik ücreti yansıtılıyor. On yılı aşkın süredir her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Her sene müşteri hizmetlerini aradığım
QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olduğum QNB First Xtra kredi kartımdan, 5 Şubat 2026 tarihinde 1.115 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar, kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi üzerinden otomatik olarak alınmıştır ve bu işlemde
QNB First Miles&Smiles First kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.686 TL tutarında ...ücret tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1145’tir. Bu ücreti fark etmem üzerine 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak iadesini talep ettiğimde, tarafıma ücreti
QNB Xtra kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 1 Aralık tarihinde yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gör...düm. Kartım 1 yıldan uzun süredir açık olmasına rağmen son 6 aydır kartla herhangi bir harcama yapmadım. Kullanmadığım bir kart için yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyoru
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım ve maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank QNB First kredi kartımdan, 09.11.202...5 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 5814’tür. Kartı yıllardır düzenli olarak hem harcamalar hem de ödemeler için kullanmama rağmen
10.11.2025 tarihinde, sonu 9296 ile biten QNB Finansbank Miles Smiles QNB First kredi kartıma 1686,00 TL kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanu
"Kısa zamanda Şikayetvar sayesinde sonuçlandırdığınız için teşekkürler."
23 Eylül tarihinde QNB First kredi kartımdan 1527 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti kesilmiştir. Kartımı İzmir Karşıyaka şubesinden almıştım ve herhan
Sonu 8015 ile biten QNB Miles and Smiles First kredi kartıma, 15.10.2025 tarihinde 1.686 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin iadesi için 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi. Aidatın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi
QNB First kredi kartıma 8 Eylül tarihinde 1.527 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldı. 15 Eylül’de bu ücretin iptalini veya iadesini talep etti
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles First kredi kartımın (son 4 hanesi: 2910)... yıllık kart ücreti olarak 1686₺, 16 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan tahs
QNB Miles&Smiles First yıllık kart ücreti kesintisine itiraz ediyorum. 13.10.2023 tarihinde hesabı kesilen QNB Miles&Smi...les First Kredi Kartımdan, bilgim ve onayım dışında 712 TL olarak çekilen yıllık üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilip tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağ
5370 ile biten QNB Finansbank Fist kredi kartımdan 25.03.2025 tarihinde, daha yıl dolmadan ve ayrıca ücretsiz Fist kart ...olmasına rağmen 1168,00 TL yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerini
QNB Finansbank First kredi kartımın sonu 1439 ile biten kartıma 25.02.2025 tarihinde yansıtılan 1.168,00 TL üyelik ücret...inin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
"Genel müdürlükten arandım. Uzun zamandır QNB First müşterisi de olduğumu ilettim. Kartımı kullanmayı da seviyorum. İsteğimi dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim."
Sonu 9502 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kartımdan 16/12/2024 ta...rihinde bilgim ve onayım dışında 1.168,00 ₺ tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti
Sonu 9628 ile biten QNB First kartımdan 02 Aralık 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1168 TL kesinti yapılm...ıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve kredi kartımdan herha
Sonu 8211 ile biten QNB First kredi kartımdan 20.12.2024 tarihinde yansıtıl...an 1168,00 TL yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri'ne 2024 Haziran'da yaptığım başvuruda QNB... Miles&Smiles Kredi Kartı yerine, QNB First Kredi Kartı'nı kullanmak istedi
Bankanızın maaş müşterisiyim. 27.04.2024 tarihinde bir başvuru yapıp Miles&Smiles kart aldım. Müşteri hizmetlisi görevli...sine özellikle kredi kartı aidatının 12. ayda mı alındığını sordum, kendisinden evet cevabını aldım ve kartı kullanmaya devam ettim. Fakat bugün baktığımda 1163 TL bir aidat yansıt
QNB Finansbank yıllık kart ücreti. QNB Finansbank emekli maaş müşterisiyim. Sonu 1416 ile biten QNB Finansbank First kre...di kartımdan 9 Nisan 2024 tarihinde yansıtılan 112,50 TL yıllık üyelik ücretinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
