Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Kesilen Ceza Tutarlarının İadesi Talebi

"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd

"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd
QNB kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, yaklaşık 6 ay sonra kred...i kartı ekstreme 31 Mart tarihli dönem için yaklaşık 1000 TL civarında “geri ücret” olarak yansıtıldı. Bu tutarı ekstrede görünce QNB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu tu

QNB kredi kartıma tanımlı olan Bursa Su faturası otomatik ödeme talimatım, dört fatura dönemi boyunca hiçbir uyarı yapıl...madan ödenmemiş. Kartımın son 4 hanesi 4465’tir. Sistemden kontrol ettiğimde 12. ay ve 3. aya ait faturaların ödendiğini, ancak 11. ay ve diğer bazı dönem faturalarının ödenmemiş o

QNB Finansbank’ta yaklaşık 2 yıldır müşteriyim ve bu süre boyunca EFT/FAST işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmıyord...u. 06.03.2026 tarihinde saat 12.30 ile 16.00 arasında mobil bankacılık üzerinden iki ayrı EFT işlemi yaptım ve her iki işlemden de ücret kesildi. İşlemlerden biri başka bir şahsın

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımda yıllık kart aidatı alınmayac...ağı bilgisine güvenerek otomatik fatura ödeme talimatları vermiştim. Ancak 21.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan tutardan

QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 1415) Netflix ödemelerinde otomatik ödeme talimatı oluşturdum. 19.10.202...5 tarihinde, Netflix paket ücreti 189,99 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstreme 200,58 TL yansıtıldığını gördüm ve aradaki 10,59 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için hem bankam he

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 19 Ekim 2025 tarihinde 1.115 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Önceki yıllarda ...bu ücret kesildiğinde müşteri hizmetlerini arayarak iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl iade talebim reddedildi ve bunun yerine yalnızca 650 TL’lik puan teklif edildi. Üstelik ban

Eylül ayında QNB Bankası Ankara Tunalı şubesinden, banka pazarlama temsilcisinin tanıtımı ile faizsiz 100.000 TL kredi k...ullandım. Kredi başvurusu sırasında bana, devletin aldığı vergi dışında herhangi bir ek ücret olmayacağı ve toplamda 102.200 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak ilk ödememi 2

"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına katılarak ağustos ayın...da internet, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için üç adet otomatik öde

"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için 07....08.2025 tarihinde kartımın son 4 hanesi 4690 olan hesabımdan üç adet fatura

19 Eylül 2025 tarihinde, QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını... 5 Ekim 2025 tarihli ekstremde fark ettim. Kart başvurusu sırasında banka satış temsilcisinin yanlış yönlendirmesiyle bu kartı almıştım ve bana üyelik ücreti alınmayacağı söylenmiş

Fatura ödedim, 76 TL masraf aldı. QNB Bank fatura ödemesi ücreti 76 TL, elden ödesem daha ucuz olurdu. Bu bankaların mas...raf detayları artık sınırı aştı. Buna biri dur demeli, 76 TL nedir, nasıl bir masraf bu? QNB Bank'ın fatura ödeme işleminde aldığı masraf konusunda şikayetçiyim.

QNB Finansbank üzerinden emekli promosyon yenileme işlemi yaptım. Kampanya gereği, ek olarak iki adet otomatik fatura öd...eme talimatı (elektrik ve su) verdiğimde 3.000 TL ek promosyon ücreti ödeneceği belirtildi. Tüm işlemleri 10 gün önce internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Promosyon yenileme

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum fakat bunu bir kereliğine mahsus yaptılar"
QNB Finansbank’tan Otomatik Ödeme Kredi Kartı ile Ödeme Ücreti Kesintisi! ... Merhaba, QNB Finansbank müşterisiyim ve faturalarım için otomatik ödeme

QNB Finansbank kredi kartımla Agoda.com firmasından 25.435,44 TL'lik bir ödeme gerçekleştirdim. Firma bana TL cinsinden ...fatura kesti ve e-faturamı TL cinsinden oluşturdu. Bana SMS onayı bu ücret karşılığında geldi ve ben de onayladım. Bu ücret bana TL cinsinden bekleyen işlemlerime alındı fakat işle



QNB Finansbank Fix kartımla otomatik ödeme talimatım olan faturamı ödemeye kalktım, 35 TL masraf kesmeye kalktı. Müşteri... hizmetleri ile görüştüğümde, aidatsız kart olduğundan ücret alınıyormuş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Zaten aylık faiz işliyorsunuz. Sorunumun çözülmesini ve alınan ücretlerin

QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartımdan bir başkasına ait su faturası ödenmiş ve müşteri hizmetlerini arayıp durumun d...üzeltilmesi ile ilgili bildirimde bulunduğum halde sonuç alamadım. Farklı bir isimdeki fatura nasıl benim kartımdan ödenir? Kontrol etmediğimizde bu bankaya nasıl güveneceğiz? Ayrı

"Sizden beklentim bu değil ama ilerleyen zamanlarda bu durumu düzelteceğinizi umuyorum ama şimdilik geri dönüş yapılarak ilgilendiniz teşekkür ederim"

"QNB ye teşekkür"

15 yıldır sizinle çalışıyorum. Her şeyden para alıyorsunuz, fatura öderken ücret alınıyor. Başka kredi kartımı ödeyeceği...m, ondan da ücret alıyorsunuz. Diğer bankalardan başka banka kartımı ödeyeceğim zaman ücret almıyor. Allah aşkına sizin alternatifiniz ne? En iyisi sizi kullanmamak. 15 yıldır hiç

"Teşekkürler"





QNB bankasında bulunan otomatik ödeme talimatı olan 2 hattıma istinaden 01.07 ve 02.07 tarihinde 2 defa fatura ödemesi ç...ekmiştir. Bir banka nasıl olur da otomatik ödeme talimatı olan faturanın 2 defa ücret çekildiğini fark etmez. Geriye dönük baksak kim bilir neler çıkacak. Müşteri hizmetlerini arad

Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonların Türk Lirası (tl) üzerinden faturalandırıldığı bilinmektedir. Ödemesini gerçekl...eştirdiğim rezervasyonumun tüm ödeme aşamalarında fatura tl üzerinden görülmesine ve Airbnb'nin ücret faturasını USD kurundan değil, zaten çevrilmiş tl kuru üzerinden kesmesine rağ




QNB Finansbank, 19 Haziran 2024 tarihinde hem telefon faturama otomatik ödeme talimatı vermiş hem de kart limitimi 5 kat...tan da fazla artırmıştır. 19 Haziran 2024 tarihinde talimat verdiği faturanın 20 Haziran 2024 tarihinde ödemesini almıştır. Ancak telefon faturası tarafımca maaş bankama 15 Haziran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100