to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank maaş kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme ve alışveriş dahil tüm işlemlerde “eksik doküman” hatası alıyorum. Hesabım Düzce’de açıldı, şu anda Erzincan merkezdeyim ve burada QNB şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat Erzincan’da şube olmadığı için gitme imkanım yok. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve ödemem gereken 1.000 TL kredi borcumu da ödeyemiyorum.
Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve şubeye gitmeden sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulamasında maaş hesabımda “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik evrakım olmamasına rağmen, yaklaşık 1 gündür tüm işlemlerimde bu uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat hafta içi çalıştığım...
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nden aldığım maaş kartım bugün hiçbir uyarı yapılmadan kullanıma kapatıldı. Durumu, EFT işlemi yapmak isterken “Seçilen maaş hesabının dokümanları eksik olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı alarak fark ettim. Sorunu çözmek için mobil uygulamad...
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı kullanıyorum. Bugün maaşım hesabıma yatırıldı ancak “Eksik döküman” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Eksik olan dokümanın ne olduğu veya nasıl tamamlanacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri ...
Yorumlar