Acil Hastane Limiti Sadece Sağlık Harcamalarında Kullanılabiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum
QNB Finansbank kredi kartımda tanımlı olan acil hastane limitimin, diğer alışveriş ve nakit avans işlemlerinde de kullanılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen bu limit sadece acil hastane harcamalarında kullanılabiliyor, normal alışveriş ve nakit avans işlemlerinde kullanılamıyor. Kartım geçerli ve aktif olarak kullanıyorum, sonu 5426 ile biten kredi kartımdan bahsediyorum.
Bu konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Zamanında ödeme yaptığım ve kartımda borç bulunmadığı halde, acil hastane limitimin normale dönmemesi nedeniyle alışveriş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Acil hastane limitimin tüm işlemlerde kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Mağduriyetim devam etmektedir eğer böyle olacaksa lütfen kredi kartımı kapatın boşuna limitimi meşgul etmesin




