QNB Sigorta Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Hakediş Tarihlerine Uymama

QNB Sigorta’dan işsizlik teminatlı kredi sigortam kapsamında hak ettiğim tazminat ödemesinin zamanında yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Poliçe numaram 5623**63, adım Gülistan K*********’dir. 23.10.2026 tarihi hak ediş tarihi olmasına rağmen, tazminat tutarı o gün hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak QNB Sigorta müşteri hizmetlerinden E*** Hanım ile görüştüm. Kendisi, hak ediş tarihim 23 Ekim olmasına rağmen ödemenin 2 Kasım’da yapılacağını söyledi. Her ay düzenli ödenmesi gereken bir tazminattan bahsedilirken, hiçbir gerekçe sunulmadan hak ediş tarihinden 10 gün sonrasına atılan bir ödeme tarihi, maddi planlamamı olumsuz etkiliyor.

Sigorta poliçesinde belirtilen hak ediş tarihlerine uygun şekilde tazminat ödememin ivedilikle yapılmasını, bu gecikmenin düzeltilmesini ve bundan sonraki aylarda da ödemelerin hak ediş tarihlerinde ve zamanında gerçekleştirilmesini talep ediyorum.