QNB Sigorta Akıllı Hayat Sigortasındaki Yüksek Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

QNB Sigorta’nın Akıllı Hayat Sigortası ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi isteğimle ve ek bir destek, katkı veya promosyon olmaksızın tamamen kendi paramla toplam 4.800 dolar yatırım yaptım. Poliçeyi banka şube müdürünün ricası ile yaptırmıştım, ancak kesinti oranları hakkında net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Poliçeden çıkmak istediğimde telefonla görüştüğümde, bana 4.800 dolarlık yatırımıma karşılık sadece 2.200 dolar ödeme yapılacağı söylendi. Bu kadar yüksek kesintinin cayma koşullarında yazılı olduğu, ancak bana başlangıçta bunun açıkça anlatılmadığı ifade edildi. Ürünü alırken bu kadar büyük bir kesinti olacağı, yatırdığım tutarın neredeyse yarısından fazlasını kaybedeceğim bana hiçbir şekilde belirtilmedi.

QNB Sigorta’dan, yapılan bu kesinti oranının makul seviyelere indirilmesini ve yatırdığım tutara çok daha yakın bir ödeme yapılmasını talep ediyorum. Ürünün satış aşamasında eksik bilgilendirme yapıldığı için mağduriyetimin giderilmesini ve kesintinin düşürülerek hakkaniyetli bir ödeme yapılmasını istiyorum.