to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül - 14 Eylül tarihleri arasında qcar Mobilite firmasından, Enuygun.com aracılığıyla İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Rezervasyon numaram A704FF’tir ve ek sürücü olarak kiralama yaptım. Aracı İstanbul’dan teslim alıp Ayvalık ve Aydın’a seyahat ettim.
Araç tesliminde benden 2500 TL provizyon alındı ve bu tutar hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, kredi kartımdan toplamda 4381,5 TL çekildi. Oysa yalnızca 1045 TL Orhangazi Köprüsü ve 280 TL Edremit gişesi geçiş ücreti ödedim; bunların dışında herhangi bir köprü veya gişeden geçiş yapmadım. Elimde fatura ve ödeme belgeleri de mevcut.
HGS ve köprü geçiş ücretleriyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Benden ekranlarda yazmayan, haksız ve yüksek ücretler talep edildi. Fazla alınan tüm ücretlerin ve provizyonun derhal kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Sözleşme ve kampanya kapsamında yapılan bu kiralama işlemiyle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Sixt Rent a Car’dan İstanbul Havalimanı şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı kiraladım (Rezervasyon No: 282 490 04 66). Toplamda 10.830 TL’lik bir ödeme yaptım ve ayrıca 750 TL muafiyet ücreti ödedim. 5 günlük kiralama süresi boyunca HGS kullanımı için ka...
Qcarrent üzerinden Ekonomik paket ile araç rezervasyonu yaptım ve ödemesini telefon üzerinden 2.242,46 TL olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için İstanbul Havalimanı ofisine gittiğimde, Findeks puanımı gerekçe göstererek aracı vermek istemediler. Oysa bir hafta önce başka bir firmadan soruns...
19.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen süreden 1 saat önce teslim etmeme rağmen, kartımdan 2 günlük gecikme ücreti olarak toplamda 5000 TL ilave para çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, teslim evr...
12.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan bir araç kiraladım. Ancak bana arızalı bir araç teslim edildi. Bu durum nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Aracın değiştirilmesi için uzak bir ofise yönlendirildim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yakıt ve köprü ücretleri gibi fazladan masrafl...
