to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz 2025 sabahı, Enuygun.com sitesi üzerinden Qcar firmasından araç kiralama işlemi gerçekleştirdim (rezervasyon numarası: 17fd65). Sabah 06:30’da Sabiha Gökçen’de yer alan adrese gittim fakat firmanın adresinin taşındığını yerinde öğrendim. Telefonla aradığımda bana yardımcı olacaklarını söylediler ve mağduriyetimin giderilmesini rica ettim.
Yarım saat bekledikten sonra biri geldiğinde, bana “Biraz daha bekleyin, araba bırakılacak” denerek oyalandım. Şubedeki beyefendiye geciktiğimi söyleyince ise ukalaca “Arabanızı alırsınız da uçağa yetişemiyorsunuz ya! ” diyerek alaycı ve kaba bir tavır gösterdi. O sırada, şikayet edeceğimi belirttiğim için bu defa da “Findeks raporunuza bakalım” diyerek yeni bir bahane ürettiler. 15 yıllık ehliyetimle bugüne kadar hiç kaza yapmadım ve ceza yemedim, buna rağmen aracı vermediler. Tavırlarının özellikle beni yıldırmaya yönelik ve kötü niyetli olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım büyük mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, hem Enuygun hem Qcar tarafından konunun açıklığa kavuşturulmasını ve daha adil, saygılı bir müşteri süreci sağlanmasını talep ediyorum.
Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan, Enuygun üzerinden 15.06.2024-29.06.2024 tarihli rezervasyonlu araç kiraladım ve ödemesini yaptım. Ancak, havalimanında çalışan görevlilerinizin Findeks sistemi arızalı olduğundan dolayı sorgulama yapamayıp aracımı teslim etmediler ve beni mağdur ettiler. Özellikle orad...
27.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Contact Rent A Car ofisinden Fiat Egea model bir araç için FA9630 numaralı rezervasyonum vardı. Ancak, Findeks risk raporu gerekçesiyle aracı teslim alamadım ve bana herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Konuyla ilgili olarak merkezle de gö...
Enuygun firması aracılığı ile parasını iki hafta önce peşin ödeyip rezervasyon yaptırdığım Sabiha Gökçen Havaalanı yakınındaki Contact Rent A Car firmasından İ****** Bey, Findeks raporum çok iyi olduğu halde, sadece o an yanımda ehliyetim olmadığı için fotoğraflarını atabilirim dediğim halde araç ve...
07.08.2025 10:00 - 09.08.2025 10:00 tarihleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Daha önce defalarca farklı firmalardan sorunsuz şekilde kiralama yaptım, bu kez yorumlara güvenerek bu firmayı tercih ettim. Hayatımın en büyük pişmanlığı ol...
