Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Kiralama Ekstra Ücret Şoku: Gizli Maliyetler Ve Zorunlu Sigorta

6 Ocak 2025 00:475.760

Yolcu360 sitesi üzerinden Qcar firmasından bir araç kiraladım aracımı teslim almak için gittiğimde kaza anında 15000 tarafımdan ödeme yapılmasını ve cam ve tarzı zararlarında tarafımdan onarılacağı fakat ek sigorta yapmam durumunda bu masrafların tarafıma yansıtılmayacağı bilgisi verildi ve bu kadar Fiat yansıtılacağı bilgisinin üstüne de mecbur değilsiniz isterseniz yaptırmayın denildi. Önce mecbur hissettir sonra iradesine bırak politikası bu arada saat gece bir ve mecburuz. Yaptıralım o zaman dedik ve bir Fiat çıkarıldı gerçekten ikinci şok. 15 gün için araç kiralama bedeli 8724 TL fakat çıkarılan ekstra sigorta bedeli 6585 TL neredeyse kiralamaya denk. Sizce bu haklı bir kazanç mi yoksa haksiz mi. Mademki böyle bir uygulama var neden önceden bilgilendirilmiyoruz da son anda mağdur ediliyoruz yetkililere soruyorum. Bir aracın bir yıllık kasko bedeli 15 gün için alınır mi.

6 Ocak 2025 20:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCar Destek Ekibi

8 Ocak 2025 20:45

Tahsil edilen tutar güvence bedeli olup hatalı işlem bulunmamaktadır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Mustafa
8 Ocak 2025 21:01

Güvence bedelinin içeriği konusunda bilgilendirme yapabilir misiniz

13 Ocak 2025 22:09

Sözleşmede detaylar mevcuttur. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Benzer Şikayetler

Araç Hasar Faturası Ve Muafiyet Bedelinde Mağduriyet Yaşıyorum

16 Temmuz 2025 21:013.271

Yolcu 360 firması üzerinden Qcar Mobilete firmasından araç kiraladım. Aracı teslim edeceğim gün içinde küçük bir kaza ge...

Araç Hasar Faturası Ve Muafiyet Bedelinde Mağduriyet Yaşıyorum
Araç Hasar Faturası Ve Muafiyet Bedelinde Mağduriyet Yaşıyorum
1

Circular Car Hire Araba Kiralamak Mı?

15 Mart 2024 12:114.968

Yolcu360 dan uygun fiyata bulduğum, 1 aylığına kiraladığım aracı bugün almaya gittim aracı teslim aldıktan sonra kasko i...

Carnet Rent A Car Yolcu360 Full Kasko Mağduriyeti

9 Şubat 2024 09:534.096

Yolcu360 üzerinden yurt dışında kiraladığım araç için araç kiralama bedelinden daha fazla full kasko bedeli ödedim. Yolc...

1 Destek1 Yorum
1

Novacar Kiralama Sürecinde Temizlik Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

Yolcu 360'dan kiralama yaptım. Aracı teslim almak için ofislerine gittim. Aracımı kiralama saatinden 1 saat sonra almak ...