Teslim Edilmeyen Siparişim Ve Tam İade Talebi

13 Haziran’da Gbramoda’nın internet sitesi üzerinden iki adet standart beden takım siparişi verdim. Toplam 1800 TL’yi banka kartımdan üç taksit şeklinde ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş için herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası tarafıma iletilmedi.
Durumu öğrenmek için Gbramoda’ya ulaştığımda ise “sırayla kargoya veriliyor” şeklinde cevap aldım ancak buna rağmen ürünlerim gönderilmedi. Hem ürünleri alamadım hem de süreçle ilgili net ve güven verici bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini, 1800 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.










