Tesettür Altüst Takım Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

1 Haziran’da Instagram üzerinden qbra adlı hesaptan iki adet tesettür altüst takım satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla toplam 1.747 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 01062026212522-mmr. Sipariş sonrası bir hafta boyunca ürünüm kargoya verilmediği için tekrar yazdığımda, sistemde kargo teslim edildi göründüğünü, ürünlerimin ise ön sipariş olduğu için daha sonra teslim edileceğini söylediler.

Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti, ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de ürünlerimle ilgili net bir bilgi verildi. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da artık hiç cevap vermiyorlar. Elimde siparişe ve ödemeye dair tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 1.747 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.