to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart’ta Qarmacha’nın internet sitesi üzerinden biri etek, biri tulum olmak üzere 2 ürün siparişi verdim ve toplam 2.400 TL ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram WEB43646QAR. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmadı, WhatsApp hattından da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Instagram üzerinden yazdım, bana ürünlerin 7–15 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Süre dolmasına rağmen ürünler kargoya verilmedi, sonrasında da “bakalım iade yaparız” gibi net olmayan bir dönüş aldım ve o günden beri yine herhangi bir somut adım atılmadı. Mesajlara çok geç ve yetersiz dönüş yapılıyor.
Beğenerek aldığım bu ürünlerin en geç bugün ya da yarın kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin açıkça iletilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim 2.400 TL’nin gecikmeksizin, eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Qarmacha’nın resmi internet sitesinden 12 Mart tarihinde bir etek ve bir gömlek siparişi verdim. Ertesi gün, yani 13 Mart’ta siparişim için “kargoya verilmek üzere hazır” şeklinde bilgilendirme maili aldım ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gün...
Qarmacha’dan 15 Aralık tarihinde ikili takım etek ve sweatshirt siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne soran, sürecin ne durumda olduğuna dair tek bir dönüş alamadım. Sipariş numaram #WEB38608QAR. Telefo...
Qarmacha adlı firmanın internet sitesinden 16 Şubat’ta İstanbul’dan WEB40004QAR numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Ödemesi 1.665 TL olarak kartımdan tahsil edildi ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için defalarca deneme yaptım....
11 Mart’ta Qarmacha isimli butik üzerinden krem renkte fistolu bir etek siparişi verdim. Yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram WEB42075QAR. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “kargoya verilmeye hazır” olarak gözüküyor, ürün bir türlü kargoya teslim edilmiyor. B...
Yorumlar