to read complaints and reviews, or file yours.
Qalve’den verdiğim 558TG9273W numaralı siparişimdeki iki üründen biri olan kemerli tasarım dantel elbiseyi geri iade etm...ek istiyorum. Ürün tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, sitede hâlâ “paketleniyor” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
Qalven internet sitesinden 30.06 tarihinde keten elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipa...riş numaram 173VN2925L’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin
01.07.2026 tarihinde Qalve isimli giyim sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram tx600945105078 olmas...ına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bi
Qalve Official Instagram mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere keten elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 949K...A4228R. Sipariş verirken belirtilen süre 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği yönündeydi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanıp gönderilmedi. Gecikme üzeri
Qalve internet sitesinden 40 beden bir elbise satın aldım, ancak ürün büyük geldiği için değişim talep ettim. Ürünü yakl...aşık 1 hafta önce Yurtiçi Kargo ile, kargo ücretini de kendim ödeyerek değişim için geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem telefo
Qalve’nin kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarındaki yönlendirme ile Vanessa jakar elbise ekru modelinden sipa...riş verdim. Ürünün sayfasında beden seçenekleri olarak başta m, ortada l, sonda ise s bedeni yer alıyordu. Bu sıralama yüzünden m beden seçerek siparişi oluşturdum ve bu elbiseyi m
Qalve’nin web sitesi üzerinden salı günü siyah puantiyeli bir etek siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü özellikle bayramda giymek için almıştım, ancak bu gecikme nedeniyle artık büyük ihtimalle bay
Qalveofficial Instagram sayfası üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat 14:37’de puantiyeli beyaz etek ve siyah bluz sipariş...i verdim. Toplam 1.723,20 TL ödedim ve ilanda kargo süresi 1–3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Instagram üzerin
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27 Aralık 2025 tarihinde saat 19.19’da Qalve markasından, Instagram’daki qalveofficial hesabı üzerinden bir hırka satın ...aldım. Ürüne toplam 1.759,10 TL ödedim. Daha sonra aynı ürünü Trendyol’da çok daha uygun fiyata görünce, hem ödediğim tutarın yüksek olduğunu fark ettim hem de gelen ürünün kalites
Qalve'nin kendi internet sitesinden 4 Ekim tarihinde 276MX7351X numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Aynı modeli...n daha önce farklı bir rengini almıştım ve memnun kalmıştım. Ancak bu kez gelen elbisenin kumaşı çok daha ince ve kalitesizdi, ayrıca belirgin dikim hataları vardı. Ürünle ilgili d
Qalveofficial Instagram hesabı üzerinden 131e1979V sipariş numarasıyla bir takım satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim e...dildi ancak defolu, yıpranmış, dikişleri atmış ve genel olarak kusurlu bir şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem telefonla arayarak hem de Instagram DM üzerinden fir
Ürünü satın aldım üzerime dar geldiği için ürünü iade ettim ürün ellerine ulaştı. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine ra...ğmen hala param iade edilmedi. İnanılmaz derecede mağdur edildim. WhatsApp'tan mesaj yazıyorum yanıt veren yok. Kontrol edelim diyorlar dedikleriyle kalıyorlar. 3-4 gün yanıt vermi
30 Eylül tarihinde Qalve internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 811HE9674E). Siparişimin üzerinden 5 gü...n geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde g
Qalve internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet takım satın aldım. Sipariş numaram: 871WT5286B. ...Ürünler iki gün önce teslim edildi. Ancak her iki takımda da ciddi sorunlar yaşadım: Bedenleri uymadı, kumaş kalitesi oldukça düşük ve ürün boyları sitede belirtilenden daha kısa ç
Qalve Butik’in internet sitesinden 476DN7294G sipariş numarası ile 1 alana 1 bedava kampanyasından toplamda 4 ürün (elbi...se ve gömlek) satın aldım. Ürünler 16 Eylül’de elime ulaştı ancak bedenleri küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyalı ür
Qalve’nin kendi internet sitesinden 926AG4634E sipariş numarasıyla “çiçekli düğmeli elbise” satın aldım. Elbise elime ul...aştıktan sonra ilk denememde hem elbisenin üzerimde duruşunu beğenmedim hem de tüm düğmeleri açıldığı anda koptu. Ürünün kalitesiz olması nedeniyle iade etmek istedim, ancak iade y
31 Temmuz’da @qalveoffıcıal Instagram hesabından 499BL3141G kodlu elbiseyi 1839 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığı g...ün, hiç kullanmadan iade etmek istedim ve aynı gün iade kodu talep ettim. Ancak firma, elbiseyi kullandığım gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi ve ürünü bana geri gönderdi. Oys
17.08.2025 tarihinde Qalve Giyim üzerinden 573IT4871X numaralı siparişimi oluşturdum ve ürün 19.08.2025 tarihinde İstanb...ul, Çekmeköy adresime teslim edildi. Satın aldığım ürün “Çiçekli Drape Detaylı Elbise Pembe” dir ve ödemesini kredi kartı ile 1.839 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, sitenizdeki fo
Qalve resmi sitesinden 344FY9271Y kodlu elbiseyi 1319 TL ödeyerek satın aldım. Ürün dar geldiği için 29 Temmuz’da Yurtiç...i Kargo ile, Qalve’nin bana verdiği iade kodunu kullanarak, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Kargom ulaştıktan sadece iki gün sonra ürünü göndermeme rağmen
Qalve online mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1600 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, herhan...gi bir koku veya dikiş atması problemi olmamasına rağmen iade etmek istedim. İade talebimi DM üzerinden ilettim, bana iade numarası gönderildi ve ürünü kargo şubesine teslim ettim.
Qalve firmasından aldığım 2 ürün standartlarında dışında bir kısalık da geldi ve bir ürün defolu geldi. Para iademi iste...dim. Bana ürün kullanılmış ve kokuyor dediler ama ürün elime ulaştığından 1 saat sonra hemen mesaj attım iade kodu aldım. Ss ler mevcut. Şimdi ise yazdığımda beni engelledikleri iç
Bedenler standart değil. 36 beden etek almıştım 40 beden gibi geldi. Daha sonra iade ettim ödediğim tutar geri yatırılma...mış. İadelerde 300 TL kargo ücretini keserek paranızı geri yatırıyorlar. Gidiş-dönüş kargo parası sizden kesiliyor. Elbiseleri ise 1.50 boylarındaki insanlar için daha uygun.
