to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Qalve internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 811HE9674E). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Qalve resmi sitesinden 344FY9271Y kodlu elbiseyi 1319 TL ödeyerek satın aldım. Ürün dar geldiği için 29 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile, Qalve’nin bana verdiği iade kodunu kullanarak, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Kargom ulaştıktan sadece iki gün sonra ürünü göndermeme rağmen...
Merhaba, 15 Haziran tarihinde internet sitesinden 2 adet elbise alarak 5500TL ödeme yaptım. Ancak internet satış sayfasında kargo ulaştırma süresi 6-12 iş günü yazmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı ki bugün itibarıyla 18 iş günü oldu. Ne zaman geleceği de hala belirsiz. Sayfaya WhatsApp üzerinden ...
21 Kasım 2024 tarihinde bir elbise sipariş ettim ve 10 gündür hâlâ siparişim kargolanmadı. WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu anlattım, ürünün tedarik edileceğini söylediler. Tekrar yazdım, bir cevap alamadım. Elbisemin en azından kargolanmasını istiyorum. Kargolanmıyorsa da para iadesi olsun lütf...
Qalve sitesinden maalesef sipariş verdim. Ayın 20'sinde mezuniyetim vardı, elbise siparişi ettim. Bana ilk olarak kargonun çıktığı söylendi, iki gün geçti ama kargo şirketinden mesaj gelmedi. Qalve sitesiyle iletişime geçtik ve bu sefer de tedarik sürecinde olduğunu söylediler. Önce yanlış bilgi ver...
4 Ağustos’ta internet üzerinden verdiğim takım elbise siparişim (sipariş no: 335BL7874Q) 21 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aradığımda kemerde sıkıntı olduğu, üç gün sonra ise tedarik sorunu yaşandığı söylendi. Bu süreçte ...
Yorumlar