to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade İsteği
Qalveofficial Instagram sayfası üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat 14:37’de puantiyeli beyaz etek ve siyah bluz siparişi verdim. Toplam 1.723,20 TL ödedim ve ilanda kargo süresi 1–3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Instagram üzerinden DM ile firmaya ulaştığımda, üretici firmanın stok sorunu yaşadığını ve siparişimin en geç perşembe günü kesin olarak kargoya verileceğini söylediler. Buna rağmen belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Bugün ise gerek aramalarıma gerek mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Sipariş numaram 829RF5813Q. Bu aşamadan sonra ürünlerin gönderilmesini talep etmiyorum, 1.723,20 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Siparişin İptalini para iadesi istediğim halde inatlaşıp ürünün bana ulaşacağını söylüyorlar. Her sorduğumda bugün kargolanacağını söylüyorlar ama Üretici firmada stok ploblemi olduğunu belirtiyorlar ve Paketlenen ürünün iptali olmadığını iddia ediyorlar komik olan şu ki Ürün ortada yok ki paketlensin. Ve ukalaca konuşma tarzları var.
Böyle Rezil bir marka l, insan görmedim ben. Zor bela İptali sağladım yatırdıkları miktarla benim ödediğim miktarın arasında dağ kadar fark var! Ne kadar uğraş sonra kalan miktarı alacağız bakalım 🤦🏼♀️😒😡
