İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Pump9 sitesinden aldığım ürünleri, değişim sebebiyle kargo ücretini karşılayarak gönderdim. Üzerinde etiketi bulunan ürün için ter kokusu gerekçesiyle değişim yapılmadı. Ödenen tutar iade edilmedi ve ürünüm de geri gönderilmedi. Mesajlara ve aramalarıma cevap alamıyorum, iletişim kuramıyorum. Gerekli yasal işlemleri başlatacağım.
Metin bey iyi günler dilerim zaten size bir değişim, iade süreci belirtildi ve iadeniz geçileceğinide size iletmişiz aynı zamanda iadenizin ve kokulu ürününüzün gönderimi yapıldı. Biz sonuç olarak burada emek veriyoruz ve sizin terli terli ürünü giyip bize değişim için göndermeniz büyük bir yanlıştır. İyi günler dilerim





