to read complaints and reviews, or file yours.Pump9 Siparişim Neden Hala Kargoya Hazırlık Aşamasında?
Pump9 sitesinden 27 Şubat'ta sipariş verdim. Ertesi gün kargoya hazır olduğuna dair e-posta aldım, beklemeye başladım fakat Pump9 sitesinde 'kargoya hazır' durumda yazmaktaydı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana hazır olduğunu, kargolandığını ve düzeleceğini söylediler fakat beklemeye devam ettim ve hala 'kargoya hazır' durumda gözükmekteydi. Kargo şirketinden de SMS almadım. Bir kere daha yazdığımda ürünlerde karışıklık olduğunu, düzelttiklerini, kargolandığını ve 1-2 iş günü içinde elimde olacağını belirttiler. Kargom hala 'kargoya hazır' durumda gözüküyor. Madem kargoda, neden hala böyle gözüküyor? Yoğun olabilirsiniz, işiniz olabilir; o yüzden WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve cevap bekliyorum.
Merhabalar, sistemimizde oluşan bir karışıklık sebebiyle böyle bir problem oluştu kusura bakmayın, kargocu arkadaşlarla ve bizim aramızda olan bir iletişimsizlikten kaynaklı bu şekilde bir problem yaşadık. Ürününüz kargolanmıştır.
