to read complaints and reviews, or file yours.Kızıma İstanbul Yenibosna Star City mağazasından Haziran 2026 tarihinde iki adet Puma spor ayakkabı aldım. Kızım ayakkab...ıları sadece 15–20 gün giydi ancak bu kısa sürede ayakkabılar her yerinden açılmaya başladı. Ayağımızla ya da elimizle dokunduğumuz yerler adeta çürük gibi yırtılıyor, malzeme sank
14.12.2025 tarihinde Puma’nın kendi online sitesi üzerinden Park Lifestyle sk8 SD model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ...toplamda sadece iki kez giydim ve bu kısa sürede ayakkabının hem iç astarında yırtılma ve aşınma, hem de yan kısımlarında tabandan ayrılma şeklinde ciddi deformasyonlar oluştu. İki
11 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından Puma Graviton model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir...kaç kez giymeme rağmen kısa sürede deforme olup yırtılma meydana geldi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra bu sorunu fark ettim. 29 Mayıs 2026 tarihinde Puma müşteri hizmetleriyle iletiş
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Puma marka spor ayakkabımın yüzeyinde, ürün daha 2 yılını doldurmamış olmasına rağme...n kendi kendine soyulmalar oluştu. Ayakkabıyı haftada en fazla bir kez, normal kullanım şartlarında kullandım, zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen uzun süredir devam eden
18.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Puma mağazasından kız kardeşime iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin ...model numarası 4099685874620 olup, bu ayakkabıda yaklaşık 7–8 ay sonra hem topuk kısmında hem de yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kız kardeşim ayakkabıyı sadece günlük kul
"Destek ve alaka için teşekkür ederim. Şikayeti oluşturduğum gibi ertesi günü mağduriyetim giderildi. Keşke şikayet durumu yaşanmadan hemen olması gerektiği gibi süreç ilerleseydi"
13.05.2026 tarihinde A101 üzerinden “bir günde kargo” hizmetiyle sipariş ve...rdiğim Puma marka spor ayakkabı, o gün dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ taraf
16.01.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Puma Rebound Çocuk Beyaz Günlük Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: 265-370490...) için 1.330 TL tutarında kredi kartımdan tek çekim ödeme yaparak 8313351671553477 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinde ödeme alındı ve sipariş “onaylandı” olarak görünü
Forum İstanbul Bayrampaşa Puma mağazasından 24.12.2025 tarihinde oğlum için 5.459 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın al...dık. Ayakkabı daha 1 hafta bile dolmadan, üstelik her gün de giyilmemesine rağmen üst kenarından açılmaya başladı ve kısa sürede belirgin şekilde deforme oldu. 31.12.2025 tarihind
Trendyol üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Puma Loow Boot Regular Plain model 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Normal...de 37,5–38 numara giyiyorum, sol ayağıma ayakkabı tamamen olurken sağ ayağımın üst kısmını inanılmaz derecede acıtıyor. “Açar, zamanla rahatlar” diye bekledim ancak hiçbir şekilde
"Hemen müşteri temsilcisi irtibata geçti ve çözüm önerileri ile mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim"
Puma’nın internet sitesinde iç giyim ve çoraplarda “Bir Alana Bir Ücretsiz”... kampanyası bulunmasına rağmen, birkaç gündür bu kampanyadan yararlanamıyor
06.10.2025 tarihinde Yalova FLO mağazasından satın aldığım Puma Anzarun Lit...e Siyah 42,5 numara ayakkabıyı, günlük kullanımda sadece 7 gün giydikten so
01.06.2025 tarihinde FLO internet mağazasından 2443129138 numaralı siparişimle Puma Skye Clean beyaz sneaker 36 numara a...yakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tabanlarında delinme, altında yırtılma ve dikişlerinde kopma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik orijinal ve 3
Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Puma olan "Puma Caven Mix" model ayakkabıyı bugün satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonra içindeki QR kodunu okutmaya çalıştım; ancak kod hiçbir şekilde okunmadı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Sipariş numaram: 336081471
12.11.2025 tarihinde Puma'nın resmi sitesi üzerinden Fenerbahçe 2024-2025 sezonu forması için "1 alana 1 bedava" kampany...asından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında sadece 1 adet forma teslim edildi. Pakette herhangi bir hasar yoktu ve faturada da yalnızca 1 adet ürün görünüyo
11.11.2025 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak iki ayrı sipa...riş verdim (Sipariş numaralarım: P1000882072 ve P1000882084). Kampanya kapsamında farklı bedenlerde toplam 4 adet Fenerbahçe forması ve 1 adet eşofman altı siparişi oluşturdum. Anc
15.11.2025 tarihinde Puma'nın resmi internet sitesinden Puma Caven 2.0 ayak...kabı ve Caven Dime tenis ayakkabısı satın aldım. Siteye üye olduktan sonra
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Optimum Puma mağazasından değişim hakkımı kullanarak aldığım ayakkabımda, 1 hafta önce üst kısı...mda belirgin kırışıklıklar oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım amaçlı ve özenli bir şekilde kullandım. 3.000 TL değerindeki bir ürünün bu kadar kısa sürede def
Yaklaşık altı ay önce kızım için Puma Nata Vega AVM mağazasından Creeper Phatty Nubuck model bir ayakkabı satın aldım. A...ncak bir ay önce ayakkabının yan tarafında ayrılma meydana geldi. Şimdiye kadar bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştık. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığını düşündüğüm için müşteri
Puma Army Trainer model ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce Sanal Çadır üzerinden satın aldım. Ürünü haftada 3 kez, sadece gün...lük kullanım amacıyla giyiyordum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının iç taban dikişlerinde atma meydana geldi. Ayakkabının başka bir yerinde herhangi bir sorun yok. Şu ana kadar bu ko
Puma Türkiye’ye üye olduktan sonra, e-posta adresime “hosgeldin15” adlı ilk alışverişe özel %15 indirim kodu gönderildi.... Ancak, resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken bu kodu kullanmak istediğimde “Bu kupon geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım. E-postada kodun ilk alışverişe özel geçer
Puma Acity mağazasından aldığım Puma Softride model ayakkabıyı toplamda sadece 1 hafta giydim. Ancak sabah fark ettiğim ...üzere ayakkabının üst kısmında ciddi şekilde deformasyon oluştu. İki çift ayakkabı almıştık ve toplamda 5000 TL ödeme yaptık, ikinci ayakkabı yüzde 70 indirimliydi. Satın alma sıra
Amazon.com.tr üzerinden 402-1506094-1854720 numaralı siparişimle aldığım Puma Club Sneaker ayakkabının bedeni uymadığı i...çin ürünü sadece evde denedim ve hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde geri göndermeme rağmen, depo tarafından iade onaylanmadı ve para ia
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Snowbae wns Patent Alpine model ayakkabıyı, 30.10.2025 tarihi...nde kutusundan çıkarıp incelediğimde ön kısmında belirgin bir kusur ve üst kısmında soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve teslim aldığım günden bu yana kutusu
Puma Caven Mix model ayakkabıyı Trendyol üzerinden Puma satıcısından satın aldım. Alalı sadece 7 gün oldu ve ayakkabıyı ...toplamda yalnızca 2 kez giydim. Buna rağmen ayakkabının ön taraflarında açılma meydana geldi. Bu benim kullanımıma bağlı değil ürün düzgün yapıştırılmamış. Satın alma işlemime ait
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
