to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Puma olan "Puma Caven Mix" model ayakkabıyı bugün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içindeki QR kodunu okutmaya çalıştım; ancak kod hiçbir şekilde okunmadı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü.
Sipariş numaram: 3360814715-10683715137. Konuyla ilgili olarak Puma müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcı Puma olduğu sürece ürünlerin orijinal olduğu bilgisini aldım. Ancak QR kodunun çalışmaması, ürünün orijinalliğiyle ilgili endişelerimi gidermedi. Ürünün başka bir yerinde herhangi bir eksiklik ya da şüpheli bir durum yok; sadece QR kodunun okunmaması sorunu mevcut. Ürün bugün alındı ve faturası da mevcut.
Puma ve Trendyol’dan beklentim, orijinal ürün gönderildiğinin belgelenmesi veya aksi halde ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesidir. Ayrıca, bu tür şüpheli durumlarla müşterilerin karşı karşıya kalmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Puma Forever Better model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen, ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve dış kısmında da çatlaklar oluştu. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğu için tercih etmiştim, fakat bu kadar kısa s...
Puma Caven Mix model ayakkabıyı Trendyol üzerinden Puma satıcısından satın aldım. Alalı sadece 7 gün oldu ve ayakkabıyı toplamda yalnızca 2 kez giydim. Buna rağmen ayakkabının ön taraflarında açılma meydana geldi. Bu benim kullanımıma bağlı değil ürün düzgün yapıştırılmamış. Satın alma işlemime ait ...
Trendyol’daki yetkili satıcıdan Puma Skye Clean model bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve hemen orijinalliğinden emin olmak için üzerindeki kare kodu okuttum. Ancak karekod sorgulamasında ürünle ilgili herhangi bir kayıt çıkmadı. Bu durum beni endişelendirdi ve ürünün orijinalliği k...
Trendyol'dan, satıcısı Puma olan (orijinal satıcıdan) ayakkabı aldım. Ürünün tabanları sararmış olarak geldi. Kusurlu ürün diye iletişime geçtim, ürünü tedarik edemeyeceklerini, ancak iade yapmam gerektiğini söylediler. İade yaptım ve tekrar sipariş verdim. Bugün gelen ayakkabıda da aynı şekilde sar...
Yorumlar