to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 402-1506094-1854720 numaralı siparişimle aldığım Puma Club Sneaker ayakkabının bedeni uymadığı için ürünü sadece evde denedim ve hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde geri göndermeme rağmen, depo tarafından iade onaylanmadı ve para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış ürün gönderildiği gerekçesiyle iadenin reddedildiği ve ürünün tekrar bana gönderileceği belirtildi. Ancak ben ürünü hiç kullanmadım ve doğru ürünü gönderdim.
Tüm süreci eksiksiz yerine getirmeme rağmen mağdur oldum. Para iademin bir an önce yapılmasını ve bu sürecin çözülmesini talep ediyorum.
4 ay önce amazondan aldığım 403-5923845-6463500 numaralı sipariş, Puma smash 3.0 buck ayakkabıda kısa süreli kullanımda iç topuk kısmında çok fazla deforme meydana geldi. Puma ile iletişime geçtiğimde, bana kendilerinin yardımcı olamayacağını ve aldığım yere başvurmamı söylediler. Amazon'a başvurduğ...
Puma'nın internet sitesinden oğlum için iki tane ayakkabı aldım. Ayakkabılar elime ulaştığında bir ürün sıfır, diğer ürün ise başkasının alıp kullandığı ve daha sonra Puma'ya iade ettiği bir üründü. O kullanılan ürünü Puma bana göndermiş, içinde de diğer kullanıcının iade kargo bilgileriyle birlikte...
Puma internet sitesinden eşim için almış olduğumuz ayakkabı küçük geldi ve elimize ulaştıktan hemen sonra iade için firmaya geri gönderdik. Ancak her ...
Amazon üzerinden 1,5 ay önce 2 adet Puma ayakkabı siparişinde bulundum. Ürünleri 1 defa giymemle ayaklarımda yaraların oluşması bir oldu. Bende hal böyle olunca ürünleri iade edip para iadesi talep ettim, lakin ürünlerin para iadesi iptal oldu. Ürünleri sadece gönderebilecekleri söylendi. Bende ürün...
Merhabalar, Puma resmi internet sitesinden 42 numara sipariş ettiğim ayakkabı 40,5 olarak gönderildi. Arayıp iade kaydı oluşturup iade ettim. Ancak ürün aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadan bana iade edildi. Tekrar arayıp durumu bildirdim, yanlışlık olmuş diyerek tekrar göndermem istendi. Tekrar ...
Yorumlar