to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün sipariş ettim, istediğim zaman elime ulaşsın diye ücretli seçenekler vardı. Ben de hediye olduğu için istediğim zaman ulaşsın istedim ve ekstra para ödedim ama belirtilen sürede ulaşmadı. Parası önemli değil ama bu suistimale girer. İnsanlar işini sunduğu gibi yapmayacaksa ben neden elaleme ekstradan ücret ödeyeyim? Düzeltilmesini acilen talep ediyorum.
Online siparişimde eksik ürün geldi ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mail atıyorum cevap yok kesinlikle, mağaza da yardımcı olmuyor. Bir daha asla buradan bir şey almayacağım. Yani basit bir şekilde bana gelmeyen bir ürünün parasını da alamazsınız bunu nasıl çözemiyorsunuz.
İki hafta önce vermiş olduğum siparişin 19 Şubat'ta elime ulaşması gerekiyordu ancak hâlâ ne olduğu belirsiz ve kargoya verilmemiş bir ürün var ortada. Müşteri hizmetleri ne bir bilgilendirme yapıyor ne de 'mail atacağız' diyerek geçiştiriyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
31 Temmuz'da aldığım ürünü özel gün hediyesi olduğu için 1 Ağustos'a yetiştirebilmek için kargo seçeneklerinden "Ertesi gün" seçeneğini seçtim ücret farkına ödeyerek. Bugün 2 Ağustos ve hala ürün teslim edilmedi. Madem kendinize güveniyorsunuz ertesi gün seçeneği ekliyorsunuz, neden beceremiyorsunuz...
12 aralıkta siparişte bulunduğum Ürünümün aynı gün teslimatı için ekstra ödemede bulundum. Aynı gün teslim edilmedi ki hala teslim edilmedi (14 Aralık). Ve sistemde teslim edildi olarak gösterdiler. Ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Birkaç ürün sipariş ettim, siparişlerimin arasından bir ürün benim sorumluluğum dışında iptal edilmiş. Ürünü kaç gündür takip ediyorum, stokta görünüyor. Neden benim siparişlerimin arasından ürünü iptal edip 3 gün sonra stoğa ekliyorsunuz? WhatsApp'tan iletişime geçiyorum, saçma sapan yanıtlar veril...
Yorumlar