İade Sürecinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

Merhabalar; Pull & Bear online sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade kodu ile teslimat noktasına gidebilirsiniz şeklinde bir email aldım ancak teslimat noktası belirtilmemiş. Hangi kargo firması olduğu belirtilmemiş. Sorunumun çözülmesi için acil dönüş bekliyorum.











Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum bir çözüme ulaştınız mi nereye goturdunu iadeyi