to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak sistemde net bir şekilde 11 Aralık yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar net bir tarih verilip, ardından ürünün hâlâ hazırlanma aşamasında olması ciddi bir sorumsuzluk ve müşteriyle dalga geçer gibi bir durumdur. Sipariş numaram 20194224354’tür. Yaklaşık iki haftadır bekliyorum ve daha ne kadar bekleyeceğimi de bilmiyorum. Eğer bu kadar gecikeceğini bilseydim, özellikle indirim döneminde başka bir firmadan alışveriş yapar, bu kadar mağdur olmazdım. İndirimden aldığım bu montu, Pull & Bear’ın verdiği teslim tarihine güvenerek sipariş ettim. Siparişimin daha fazla geciktirilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, teslimat tarihi konusunda müşteriye net bir tarih gösterilip bu tarihlere uyulmamasının açıklanmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Pull & Bear’den 28 Kasım tarihinde bir mont siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre hazırlanma ve kargoya verilme aşamasında beklemesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 20194902932’dir. Sipar...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’dan 20194497838 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum, şehir dışına çıkacağım için karg...
27 Kasım’da Pull and Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20194545112 numaralı siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Sipariş ekranında "Teslim alacağınız tarih: 09/12" yazıyor, bugün 9 Aralık olmasına rağmen ne kargo çık...
Pull & Bear’den 29 Kasım’da bir yelek siparişi verdim. Ödemesi hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim 10 gündür sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor, süreçte hiçbir ilerleme yok. Sipariş numaram 20269973979’dur. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
28 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 20195079164. Aradan günler geçmesine rağmen 8 Aralık itibarıyla hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor, sipariş durumu da ilerlemiyor. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uyg...
Yorumlar