to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 20194598464 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde çeşitli kıyafetler bulunuyordu. İndirim dönemi sebebiyle yoğunluk olduğu, tahmini teslimatın ise 10-12 Aralık tarihleri arasında yapılacağı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu.
Bugün 18 Aralık olmasına ve sipariş üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir güncelleme göremiyorum, ayrıca WhatsApp hattı ve canlı destek hattı üzerinden de hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
2279 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak artık net bir bilgi almak istiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim 20175649972 numaralı siparişim, 16 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden WhatsApp canlı desteğe ve yapay zeka ile ilet...
Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 10–11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Günlerdir beklememe rağmen ortada ne ürün var ne ...
28 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20194703868 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet kaban, 2 adet kazak ve 1 adet atkı bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tahmini ...
Pull and Bear internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim 20194320446 numaralı siparişim için, sistemde 9 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "Siparişiniz alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili sanal destek üzerinden müşteri h...
28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20192219004 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 2.089 TL olarak yaptım. O günden bu yana sipariş durumu sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de herhangi bir hareket oluyor. Yaklaşık 20 gündür bek...
Yorumlar