Sipariş İptali Yapılamadığı İçin 1600 TL İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı bir trençkot siparişi verdim. Siparişi bugün yaklaşık 19.10 civarında, 1600 TL tutarında oluşturdum ancak kısa süre sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen siparişim iptal edilmedi.

Bu süreçte iptal için işlem yaptığımda sistem herhangi bir şekilde iptali gerçekleştirmedi ve müşteri hizmetleri de satıcıya yönlendirdi. Şu an siparişim aktif görünmeye devam ediyor ve ürünün kargoya verilmesini istemiyorum.

Sipariş numaram 10105403994’tür. Bu siparişin en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim 1600 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.